안녕하세요, 해솔GM입니다.

 

네이버 채널링ID로 이용할 수 있는 바람의나라 네이버 채널링 서비스가 종료될 예정으로 사전 안내 드립니다.

＃ 넥슨 바람의나라 홈페이지에서 네이버ID로 넥슨 회원가입 후 이용중이신 가족분들과는 무관하며

네이버PC게임 바람의나라 홈페이지에서 네이버ID를 입력/로그인하여 이용하셨던 가족분들께 해당합니다.

 

네이버 채널링에서 바람의나라를 이용해주신 가족분들은

기존에 플레이하던 게임정보를 이관신청을 통해 넥슨ID에서 이용하실 수 있습니다.

 

네이버 채널링 서비스 종료와 게임정보 이전신청에 대한

상세 내용은 아래 내용을 참고해주세요.

 

 

■ 바람의나라 네이버 채널링 서비스 종료 & 신규가입 제한 안내

1. 네이버 채널링 서비스 종료: 2021년 5월 13일(목) 점검 후

2. 네이버 채널링 신규가입 제한 시작: 2021년 4월 1일 (목) 점검 후

3. 네이버 채널링 신규 캐릭터 생성 제한 시작: 2021년 4월 1일 (목) 점검 후

 

＃ 네이버 채널링 서비스 종료 예정으로 4/1(목) 점검 이후부터 바람의나라 네이버 채널링 신규가입과 캐릭터 생성이 제한됩니다.

＃ 5월 13일(목) 점검 이후부터 네이버PC게임 홈페이지에서 바람의나라를 이용할 수 없으니

기존 네이버 채널링을 이용해주셨던 가족분은 게임정보를 넥슨ID로 이전해주세요.

 

 

■ 바람의나라 네이버 채널링 서비스(게임정보) 이관 신청 안내

1. 이관신청 기간: 2021년 4월 15일(목) 점검 후 ~ 2022년 4월 14일(목) 점검 전

2. 이관 대상: 바람의나라를 네이버PC게임에서 네이버 채널링으로 이용해주셨던 바람가족 여러분

3. 이관 방법: 2021년 4월 15일(목) 게임정보 이관신청 페이지에서 상세 내용을 안내해드릴 예정입니다.

 

※ 주의사항

- 네이버 채널링ID에 속한 일부 계정 공유 게임정보를 제외한 모든 게임정보가 넥슨ID로 이관됩니다.

- 네이버 채널링ID에 보유한 모든 캐릭터가 넥슨ID로 이관됩니다.

  (네이버 채널링ID와 넥슨ID 보유한 캐릭터 수량과 무관하게 모두 이관할 수 있습니다.)

- 게임정보 이관 완료 시, 네이버 채널링에서 이용했던 게임정보를 그대로 넥슨ID에서 이용하실 수 있습니다.

- 네이버 채널링ID에 포함된 공개 테스트서버(괴유) 게임정보는 이관되지 않습니다.

- 이관 시점에 네이버 채널링ID나 넥슨ID 둘 중 하나라도 운영정책 위반 이용제한 상태라면 이관할 수 없습니다.

- 네이버 채널링ID의 특정 캐릭터만 이용제한 상태라면 넥슨ID 이관은 가능하나 캐릭터 이용제한은 유지됩니다.

- 네이버 채널링ID에 포함된 운영정책 위반 이용제한 기록도 넥슨ID로 이관됩니다.

- 게임정보 이관 시 인터넷 익스플로러에서 로그인하여 진행을 부탁드립니다.

 

 

■ 네이버 채널링 캐시샵 종료 안내

1. 판매 종료: 2021년 4월 8일(목) 점검 후

2. 내용: 네이버 채널링ID로 바람의나라 캐시샵을 이용할 수 없습니다.

 

＃ 네이버 채널링ID로 바람의나라 캐시샵을 이용할 수 없으며

넥슨ID로 게임정보 이관을 희망하지 않을 경우 아래와 같이 환불을 신청하실 수 있습니다.

 

 

■ 넥슨ID 게임정보 이관을 희망하지 않는 네이버 채널링ID 유료아이템 환불 안내

1. 환불 대상: 사전고지일(2021년 4월 1일(목)) 기준 3개월 이내에 구매한 유료아이템 중

             캐시보관함에서 수령하지 않은 아이템

2. 신청 방법: 바람의나라 고객센터[바로가기] → [결제] 상담분류 선택 후 환불신청 1:1 문의 접수

                (상담분류: 결제 → 네이버 채널링 환불)

3. 신청 기간: 2021년 4월 15일(목) 점검 후 ~ 2021년 6월 13일(일) 오후 11시 59분

4. 환불 방법: 2021년 7월 1일(목) 환불신청 대상자의 네이버ID에 네이버 게임캐쉬 지급

 

※ 주의사항

- 환불 절차는 네이버 채널링 회원 중 넥슨ID 게임정보 이관을 원하지 않는 고객을 대상으로 진행됩니다.

넥슨ID로 게임정보를 이관할 경우 환불을 진행할 수 없습니다.

- 캐시보관함에 보유중인 '3개월 이내 구매한 유료아이템' 이 환불 대상이며 인벤토리로 수령했을 경우 해당하지 않습니다.

- 이벤트, 쿠폰 등으로 획득했거나 이벤트 지급 캐시로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

- 바람포인트로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

- 운영정책 위반으로 게임 이용이 제한된 ID는 환불 신청을 할 수 없습니다.

- 바람의나라 네이버 채널링을 탈퇴한 경우 환불 신청을 할 수 없습니다.

- 환불 완료되어 네이버게임캐쉬가 지급되기 전 네이버회원을 탈퇴하는 경우 환불을 받으실 수 없습니다.

 

 

감사합니다.