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안내 (완료) 8/28 넥슨고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

  • [레벨:3]챈캥
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안녕하세요, 넥슨회원 여러분.

㈜ 넥슨고객센터 입니다.

 

 

현재 넥슨고객센터 전화상담 시스템 오류로 인해

상담원 연결이 원활하지 않습니다.

 

시스템 정상화를 위해 노력하고 있사오니

고객 여러분의 양해 부탁 드립니다.

 

이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

 

 

아울러 현재 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,

문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [문의메일 보내기]를 이용하여

주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

 

■ 고객지원 온라인 상담 안내

 

1) http://www.nexon.com 하단 중앙에 [고객센터] 선택

2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인

3) 추가 문의내용은 문의하기>문의방법안내 중 '이메일 문의하기' 이용 

 


이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.

 

감사합니다.

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