넥등초기화이후 심각한 오류문제 해결해주실분??..ㅜㅠ
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바람의나라 넥슨등록 초기화 가 되고나서
바람의나라 캐릭터 넥슨 계정 정상등록되어있는데도.
바람의나라 로그인시 캐릭터가 없습니다. 캐릭터가 빠져있습니다...
넥슨등록오류사건 이있을 당시에 정상적으로 등록을한 캐릭터들이 잘못된 오류로 인해서
넥슨등록 초기화가 안되고 넥등이 되어있는데도 캐릭터가 빠져있는 오류가 발생했습니다.
고객센터에 10번 넘게 문의를했었고
그럴때마다 고객센터에서는 처리중에 있는 문제이므로 오류.버그 확인될시 어떻게 해주시겠다고는
명확한 답변이 없으십니다. 지금 이런지도 1주일 이 넘었고.
오류를 확인하는데도 시간이 1달이 걸릴지 얼마나 걸릴지 모른다고 하십니다.
악용자들때문에 일반선한유저들까지 피해를봐서 제제당한것 처럼.. 이상한 오류로 인해
바람의나라를 할수없게 되었습니다.
이 점을 꼭 신경써주셔서 대책방안을 마련해주세요. 바람의나라 10년 이나 해왔고
넥슨에서 유일하게 즐기는게임이 바람입니다. 진심입니다.
시간이 오래 걸릴수록 저는 바람의나라를 좋게만 볼수는 없을거 같습니다.
많은 업데이트 와 잡 오류 등으로 문제 때문에 많은 노고가 있으신거 잘 압니다.
제발쫌 부탁드립니다. .. 아 제발. 도와주세요 바람좀 합시다....
댓글 4
그것보다
넥슨등록 기간이 단 5일뿐이였다는게
15년을 서비스한 바람의나라와는 너무 큰 차이가 나는듯 합니다
음... 7월 14일 공지에보시면 넥클등록되있는데 비밀번호를 모르는경우? 아이디를 로그인 할 수 있도록 도와주는 공지가 있는데요. 저 같은 경우는 노넥사건의 피해자라 이미 가해자의 넥클에 제 아이디가 들어가있는경우 였는데.... 게다가 제 아이디를 삭제신청 한 뒤 아이디를 삭제하고 다시 평민생성한 경우였어요. 근데 그냥 무작정 그쪽으로 문의 메일 넣었구요. 약 일주일 만에 아이디 다시 넥등되었네요. 경우는 좀 다르지만 저도 고객센터에 매일 전화하다싶이 했고 한번연결되면 꼬치꼬치 물어가면서 1시간 이상 통화했어요! 귀찮게 굴면 해주는거 같아요..... 희망을 가지세용^^ 언젠가는 돌려줄거예요! 저도 잊고있는 찰나에 돌아왔네요
이런건 일개유저인 저로서는 아무런 도움을 줄 수 없군요....